In unserem Herzen sind wir Pioniere und Handwerker. Schon mehr als 50 Jahre sind wir stolz darauf, Gitarrensaiten zu schaffen, welche den „Rock and Roll“ geprägt haben.
Unsere Saiten sind dafür da, gespielt zu werden. Mit unseren Saiten sollst Du den Gig deines Lebens bestreiten und dich immer auf sie verlassen können, aber sie sollen nicht rosten und nicht reißen. Daher sind wir stolz darauf, eine 90 Tage Ersatzgarantie auszusprechen:
Wenn eine ERNIE BALL Paradigm-Saite innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf rostet oder reißt, werden wir das gesamte Saitenset ersetzen, ohne Fragen.
Dafür musst Du die Reklamation über das Formular anmelden und uns den kompletten Satz mit den defekten Saiten, Kaufbeleg und original Verpackung zurücksenden.
Du kannst die Reklamation hier anmelden:
https://www.ernieball.de/paradigm-warranty
Es ist zwingend notwendig, dass du den Kaufbeleg, die Verpackung und den beiliegenden Code aufbewahrst, dieser wird für die Garantieabwicklung benötigt.
Für deinen Kauf gilt im Übrigen die gesetzliche Gewährleistung.
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